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标题: 关于开通“后勤网上报修信息管理系统”的通知 [打印本页]

作者: 南航小编 时间: 2016-11-15 16:25
标题: 关于开通“后勤网上报修信息管理系统”的通知

为进一步推进我校后勤信息化建设，不断提升维修服务质量与水平，11月10日，网络报修平台将正式运行，具体内容如下：

　　一、报修项目

　　水、电、木、杂、防水等日常维修项目。

　　二、报修方式

　　1、APP报修，下载“南昌航空大学”APP (http://app.nchu.edu.cn/)--“校园服务”--“在线报修”

　　2、网站报修，访问 http://baoxiu.nchu.edu.cn用“统一身份认证”方式登录后，点击“报修登记”

　　三、报修查询与评价

　　访问 http://baoxiu.nchu.edu.cn，用户报修成功后，点击“我的报修”菜单可以查看所有的报修记录，并查看当前提交报修的流转情况，并可以在维修工完工七天内对维修工的服务进行评价（放弃评价，七天后默认好评）。

　　四、服务承诺

　　一般维修24小时内解决；投诉处理100%；确保管理服务的师生满意率达到95%以上。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　后勤处

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2016年11月10日

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